Wenzhou Huajidian Technology Co. Ltd.
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À propos de nous

FAQ

Quelles certifications détiennent vos produits ?

Notre gamme de produits est couverte par les rapports d'essais de type CEI 60076/CEI 62271 provenant de laboratoires accrédités, ainsi que par les certifications d'usine ISO 9001/14001 et les déclarations CE. Pour les marchés cibles, nous prenons en charge la plupart des certifications sur demande. La documentation complète de certification (certificats, rapports de test et déclarations de conformité) est disponible en téléchargement dans la section Ressources.

Pouvez-vous personnaliser des produits pour des environnements extrêmes ?

Absolument. Nous fournissons régulièrement des transformateurs avec un refroidissement amélioré pour un fonctionnement ambiant à 55 °C au Moyen-Orient, ainsi que des appareillages de commutation avec un traitement anticorrosion amélioré et une ligne de fuite étendue pour les conditions d'humidité élevée de l'Asie du Sud-Est. Spécifiez simplement les conditions de votre site — température ambiante maximale, altitude, niveau d'humidité et classe de pollution (IEC 60815) — et nous vous proposerons la configuration optimale.

Quelle est votre quantité minimum de commande (MOQ) ?

Pour nos transformateurs de distribution standard et nos panneaux basse tension, le MOQ typique est de 1 unité. Pour appareillage moyenne tension et RMU, 1-2 panneaux. Nous comprenons la nécessité de commandes à l'essai et d'évaluation d'échantillons. Nous sommes flexibles sur le MOQ pour une première coopération – contactez-nous avec vos besoins et nous trouverons un arrangement réalisable.

Quel est votre délai de livraison habituel ?

Produits standards : 20-35 jours après réception du dépôt. Configurations personnalisées : 35-55 jours. Projets d'envergure : à confirmer au cas par cas. Nous gérons les étapes de production – depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’aux tests d’acceptation en usine (FAT) – et vous tenons informés tout au long. Vous en avez besoin plus rapidement ? Renseignez-vous sur notre service accéléré pour les projets urgents.

Pouvez-vous fournir un service OEM/ODM ?

Oui. Nous proposons des emballages neutres sans identification d'usine sur les plaques signalétiques ou les caisses, des plaques signalétiques personnalisées avec le logo de votre entreprise et les données techniques, ainsi que des finitions de couleur personnalisées pour les boîtiers et les réservoirs des transformateurs. Nous pouvons également intégrer des composants spécifiques, tels que des disjoncteurs Schneider, ABB ou Siemens, dans notre appareillage de commutation sur demande. Toutes les commandes OEM nécessitent un accord OEM signé couvrant l’utilisation de la marque et la responsabilité.

Comment garantissez-vous la qualité des produits ?

Chaque produit est soumis à un processus de contrôle qualité en trois étapes : inspection des matériaux entrants (IQC), inspection en cours de fabrication aux étapes critiques de fabrication (IPQC) et tests d'acceptation en usine (FAT) avant l'emballage. Nous fournissons des rapports FAT et des photos d’inspection de l’emballage avec chaque expédition. Pour les projets majeurs, nous pouvons organiser une inspection par un tiers par SGS, Bureau Veritas ou votre inspecteur désigné.

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

Le virement bancaire T/T est notre norme : dépôt de 30 % lors de la confirmation de commande, solde de 70 % avant expédition. Pour les clients établis et les projets plus importants, nous pouvons discuter d’une L/C irrévocable à vue et de modalités de versement flexibles. Les modalités de paiement sont confirmées lors du devis et précisées sur la facture pro forma (PI).

Vos produits sont-ils testés avant expédition ?

Oui. Chaque unité est soumise à des tests d'acceptation en usine (FAT) conformément aux normes CEI avant l'emballage. Les tests comprennent la mesure de la résistance des enroulements, les tests de résistance d'isolation, la vérification de la rigidité diélectrique et les contrôles du fonctionnement mécanique. Nous fournissons un rapport FAT signé avec chaque expédition, et les clients sont invités à assister aux tests en personne ou par vidéo.

Comment puis-je commencer ?

Envoyez-nous un e-mail ou WhatsApp +852 5293 4207 avec vos exigences : type de produit, spécifications techniques, marché cible et quantité estimée. Vous recevrez une première réponse dans les 2 heures ouvrables. Nous vous guiderons ensuite étape par étape tout au long du processus de clarification technique, de devis, de préparation d'échantillons et de commande.

Avez-vous des projets de référence dans mon pays/région ?

Nous servons des clients dans plus de 30 pays en Asie du Sud-Est, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Nord. Visitez notre section Études de cas pour les projets présentés avec des photos, des configurations techniques et des commentaires de clients. Pour les projets sensibles en matière de sécurité, nous pouvons fournir des références supplémentaires directement lors de la signature d'un NDA.

Pouvez-vous conserver des stocks pour les commandes régulières ?

Pour les clients ayant des habitudes d'achat régulières, nous proposons des accords de stock en consignation et des accords de stock de sécurité. Les conditions sont convenues en fonction de l’historique des commandes et des engagements de volume. Cela permet de réduire vos délais de livraison et de garantir la disponibilité pendant les périodes de pointe. Contactez-nous pour discuter de vos besoins spécifiques.

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